الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦
مرحبًا بك في «دعوتي». تحدّد هذه الشروط والأحكام قواعد استخدامك لمنصة دعوتي المتاحة عبر الموقع www.dawati.store وما يرتبط بها من خدمات لإنشاء الدعوات الرقمية وإدارتها. باستخدامك للمنصة أو إتمامك لأي عملية دفع فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.
تُشغَّل منصة دعوتي وتُقدَّم خدماتها داخل المملكة العربية السعودية عبر «متجر دعوتي»، وهو متجر إلكتروني موثّق لدى المركز السعودي للأعمال بشهادة توثيق التجارة الإلكترونية رقم 0000324743، ويمكن التحقق منها في سجل المتاجر الموثّقة. متجر دعوتي هو الجهة التي تتعاقد معها عند إتمام الدفع. جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR).
١. تعريف الخدمة
دعوتي منصّة رقمية تتيح لك إنشاء دعوات إلكترونية للمناسبات (مثل الأعراس والحفلات)، وإرسالها إلى الضيوف، واستقبال ردود الحضور (RSVP)، وإصدار بطاقات دخول وإدارة الدخول عبر رمز QR عند بعض الباقات.
الخدمة رقمية بالكامل؛ لا نشحن أي منتجات مادية، ويتم تسليم ما تشتريه إلكترونيًا داخل حسابك.
٢. التصميم قبل الدفع
تصميم الدعوة ومعاينتها مجانًا، ولا يتطلبان حسابًا ولا دفعًا. وما تصمّمه قبل الدفع نسخة تجريبية تحمل علامة مائية، وليست دعوة صالحة للإرسال: لا يُنشأ لها رابط لأي مدعو، ولا رمز دخول، ولا تعمل عليها ردود الحضور.
وتقدر قبل الدفع تشارك رابط المعاينة مع عدد محدود من الأشخاص (ثلاثة أجهزة). هذا الحدّ للتنظيم فقط، ولا يمنع من رأى المعاينة من تصويرها أو نسخ ما فيها.
الدعوة المصمّمة بدون تسجيل دخول محفوظة في متصفّحك عبر ملف ارتباط، وتُحذف نهائيًا بعد ٣٠ يومًا من آخر تعديل عليها إن لم تُربط بحساب ولم تُفعَّل. سجّل الدخول لتبقى دعوتك محفوظة في حسابك.
وبالدفع تُفعَّل الدعوة: تُرفع العلامة المائية، ويصير بإمكانك إضافة المدعوين وإنشاء روابط دعواتهم — وهذي هي الخدمة التي تدفع مقابلها.
٣. الحساب والتسجيل
يتطلب استخدام بعض الميزات إنشاء حساب باستخدام رقم جوالك والتحقق منه عبر رمز يُرسل إليك. أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تُدخلها وعن الحفاظ على سرية وصولك إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا أو أن تستخدم المنصة تحت إشراف ولي أمر أو من له الصلاحية النظامية.
٤. الأسعار والدفع
تُحتسب الأسعار حسب عدد الدعوات والخيارات المختارة، وتظهر لك التكلفة النهائية بوضوح قبل الدفع في صفحة الباقات وصفحة الدفع. الأسعار المعروضة وقت إتمام الطلب هي الأسعار المعتمدة.
تتم عملية الدفع عبر بوابة الدفع «ميسر» (Moyasar) وتشمل وسائل مدى وVisa وMastercard وApple Pay. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك؛ تُعالَج بيانات الدفع مباشرةً لدى مزوّد الدفع وفق معاييره الأمنية.
٥. تسليم الخدمة الرقمية
بعد إتمام الدفع بنجاح، تتوفر الخدمة المشتراة في حسابك مباشرةً، ويمكنك تجهيز الدعوة ومشاركتها مع ضيوفك. ويُعدّ إنشاء روابط الدعوات للمدعوين بعد التفعيل بدءًا فعليًا لتنفيذ الخدمة.
٦. الاستخدام المقبول والمحتوى
أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تُدخله (أسماء المناسبة والضيوف وتفاصيلها). وتتعهّد بعدم استخدام المنصة في أي غرض مخالف للأنظمة السعودية أو للآداب العامة، وبعدم رفع محتوى ينتهك حقوق الغير.
- عدم إرسال رسائل مزعجة أو انتحال صفة الغير.
- عدم محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرّح به إليها.
- الحصول على موافقة ضيوفك قبل إدخال بياناتهم واستخدامها لأغراض الدعوة فقط.
٧. الملكية الفكرية
التصاميم والقوالب والعلامة التجارية «دعوتي» وجميع عناصر المنصة مملوكة لنا أو مرخّصة لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها دون إذن. أمّا بيانات مناسبتك التي تُدخلها فتبقى ملكًا لك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا باستخدامها لتشغيل الخدمة لك.
٨. الإلغاء والاسترجاع
يخضع الإلغاء واسترجاع المبالغ لسياسة الاسترجاع والإلغاء الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. يُرجى مراجعتها لمعرفة الحالات التي يجوز فيها الاسترجاع.
٩. حدود المسؤولية
نبذل جهدًا معقولًا لإتاحة الخدمة بشكل مستقر، لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاعات أو الأخطاء. لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، ولا عن أخطاء في البيانات التي أدخلتها بنفسك، ولا عمّا يخرج عن سيطرتنا المعقولة. لا يحدّ ذلك من أي حقوق يكفلها لك النظام.
١٠. الخصوصية
تُوضّح سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها، وهي مكمّلة لهذه الشروط.
١١. تعديل الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعدّ موافقةً عليه.
١٢. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
١٣. التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.